אני שמח להגיש לכם לקט סאטירי - שיחות עם מוקדי שירות לקוחות.
הסיטואציות שעליהן כתבתי- כולן שאובות מחוויות אישיות, שאותן צברתי כשפניתי למוקדי שירות לקוחות במהלך השנה האחרונה.
התמלול המלא של השיחות האלו, מתובל בסאטירה נושכת, מוגש לפניכם. את שמות המוקדנים והמוקדניות, ברשותכם, לא טרחתי לטשטש.